One Stop Service Umrah Segera Diuji Coba di Asrama Haji Banten
Bantentoday – Kementerian Haji dan Umrah Republik Indonesia melakukan konsolidasi penyelenggaraan haji dan umrah di Embarkasi Banten sekaligus menyiapkan Asrama Haji Banten sebagai pilot project One Stop Services pelayanan umrah guna memperkuat ekosistem layanan dan perlindungan jemaah.
Konsolidasi ini juga menjadi bagian dari upaya penguatan ekosistem ekonomi haji daerah, termasuk melalui rencana simulasi pelayanan ibadah umrah yang terintegrasi di Asrama Haji Banten.
Wakil Menteri Haji dan Umrah RI, Dahnil Anzar Simanjuntak, menjelaskan bahwa skema One Stop Services akan mengintegrasikan layanan imigrasi, maskapai, manasik, serta proses CIQ (Customs, Immigration, and Quarantine) yang dilakukan langsung di asrama sebelum keberangkatan.
“Kami ingin menghadirkan layanan yang lebih sederhana, terintegrasi, dan memberikan kepastian bagi jemaah. Semua proses—manasik, imigrasi, hingga penerbangan—bisa dilakukan dari asrama. Ini opsi pelayanan, bukan kewajiban,” ujar Dahnil.
Seiring revisi regulasi yang membuka ruang bagi skema umrah mandiri serta kebijakan Pemerintah Arab Saudi yang memberikan akses lebih luas, pemerintah tetap menegaskan komitmennya dalam memberikan perlindungan kepada jemaah.
“Walaupun ada opsi umrah mandiri, negara tetap hadir untuk memastikan perlindungan jemaah dan menjaga ekosistem penyelenggaraan tetap tertib dan akuntabel,” tegasnya.
Kemenhaj juga mendorong peningkatan kualitas layanan maskapai nasional, termasuk Garuda Indonesia, agar semakin kompetitif dan ekonomis bagi jemaah.
“Kami berharap maskapai nasional semakin profesional dan mampu memberikan harga yang lebih bersaing sehingga jemaah mendapatkan pelayanan terbaik,” tambah Dahnil.
Untuk memastikan implementasi berjalan optimal, Kemenhaj akan membentuk tim task force khusus guna mengawal pelaksanaan proyek ini serta mendorong dampak ekonomi bagi masyarakat sekitar, termasuk penguatan sektor UMKM di kawasan asrama.
